Welches Hörgerät passt zu mir?
Mercedes, Porsche, VW, Dacia – mit Automarken werden wir täglich konfrontiert. Sei es auf der Straße oder auf großen Plakaten. Wenn wir mit dem Gedanken spielen, ein neues Auto zu kaufen, scannen wir unbewusst unsere Umgebung. Wir verschaffen uns einen groben Überblick. Nun geht es ins Detail: Wir machen uns Gedanken darüber, ob wir eher Lang- oder Kurzstrecken fahren, welche Parkmöglichkeiten ich habe oder nutzen möchte, ob wir eher Wert auf Sportlichkeit legen oder doch lieber das große Kofferraumvolumen für den Familieneinkauf sinnvoll ist. Möchten wir eine Dachreling, um später eine Dachbox befestigen zu können? Wie ist es mit der Anhängerlast, falls wir einen Wohnwagen oder doch nur einen Fahrradträger nutzen möchten?
Sind diese Eckdaten für uns klar, geht es um Anschaffungskosten, laufende Kosten, Verbrauch, Versicherung; wieviel Komfort wollen wir im Innenraum? Wieviel Sicherheit? Welche Motorisierung? Alles Punkte, die wir uns im Voraus überlegen und recherchieren können.
Aber ich höre selten von Menschen, die ein Auto kaufen, ohne es jemals Probe gefahren zu sein. Denn die Frage des Fahrgefühls, der Beschleunigung in Verbindung mit dem Gewicht des Autos und der Fahrzeugakustik kann ich aus reinen Daten nur bedingt herauslesen. Erst beim Fahren merken wir, ob das Auto, das wir uns ausgesucht haben, wirklich zu uns passt.
Falls nicht, bleiben die vorausgewählten Kriterien trotzdem erhalten – und wir suchen weiter nach einem Fahrzeug, das diese Kriterien erfüllt UND in dem ich mich wohlfühle.
Bei einem Auto kenne wir unsere Anforderungen meistens bereits. Bei einem Hörgerät müssen wie sie oft erst kennenlernen. Wer sich zum ersten Mal intensiver mit Hörgeräten beschäftigt, hat es da etwas schwerer. Denn hierbei geht es nicht um sportliche Optik oder das alltagstaugliche Familienauto. Hörgeräten sieht man nicht an, was sie leisten und der eigene Bedarf ist gar nicht so leicht zu benennen, wie man am Anfang denkt. Selbst anhand des technischen Datenblatts lässt sich nicht zuverlässig beurteilen, wie gut die Technik für Sie funktioniert.
Schnell landet man bei Herstellern, Modellnamen, Technikstufen und Preisen. Welches Hörgerät ist das beste? Welche Marke hat die modernste Technik? Brauche ich künstliche Intelligenz? Und lohnt sich die teuerste Technikstufe?
Das sind verständliche Fragen. Für die Auswahl des passenden Hörgeräts sind sie aber nicht unbedingt die wichtigsten. Denn am Ende zählt nicht nur, was ein Hörgerät auf dem Papier kann. Entscheidend ist, wie gut es zu Ihrem Hören und zu Ihrem Alltag passt – schließlich begleitet es Sie im besten Fall vom Morgen bis zum Abend.
Inhaltsverzeichnis
In welcher Situation möchte ich besser verstehen?
Nachdem Sie erkannt haben, dass Sie schlecht hören, geht es nun um die ehrliche Erfassung des Ist-Zustandes.
Vergleichen wir es wieder mit dem Autokauf: Wo soll mir das Auto das Leben erleichtern bzw. komfortabler machen? Ist es der Einkauf, der schneller und bequemer als mit dem Fahrrad oder zu Fuß erledigt werden soll? Oder der Ausflug, der flexibler und unabhängiger von öffentlichen Verkehrsmittel sein darf? Der Urlaub, bei dem einfach alles mitgenommen werden kann ohne auf Gewicht und Tragekapazität achten zu müssen? Oder geht es bei einem Wechsel darum, endlich nicht mehr bei jedem Überholvorgang darauf achten zu müssen, dass die Straße keinen Anstieg nimmt?
Bei der Erfassung des Ist-Zustandes Ihres Höralltages geht es gar nicht darum, möglichst viele Wünsche zu äußern, sondern darum herauszufinden, wo Ihre Schwerhörigkeit Ihnen bereits Grenzen setzt:
- In welchen Situationen hören Sie noch gut und entspannt?
- Wo wird das Hören anstrengend?
- Wann geben Sie auf und ziehen sich zurück?
- In welchen Situationen gibt es aufgrund Ihres Hörverlustes bereits Konflikte?
- Wer leidet unter Ihrer Schwerhörigkeit mit und warum?
- Wo entstehen unangenehme oder peinliche Situationen?
- Hatten Sie schon einmal echte Nachteile oder sogar gefährliche Situationen durch Ihre Schwerhörigkeit erlebt?
- Gibt es Situationen, in denen Sie Ihre Schwerhörigkeit sogar als Vorteil empfinden?
- Was möchten Sie wieder tun können, das durch Ihre Schwerhörigkeit gerade schwierig oder nicht mehr möglich ist?
- Welche Aktivitäten soll Ihr Hörgerät künftig selbstverständlich begleiten?
- Welche 3 Situationen möchten Sie am dringendsten lösen?
Diese Fragen sind sicher nicht alle angenehm. Doch gerade die ehrlichen Antworten darauf sind wichtig, um ein Hörgerät zu finden, das zu Ihnen und Ihrem Alltag passt und wieviel Technik Sie wirklich brauchen.
Wie sieht mein akustischer Alltag aus?
Nach dem ersten Schritt, in dem Sie sich darüber Gedanken gemacht haben, in welchen Situationen Sie besser verstehen möchten, schauen wir uns diese nun etwas genauer an. Denn die Aussage: „Ich möchte Gespräche besser verstehen.“ ist als Anforderung leider wenig aussagekräftig. Ähnlich wie die Anforderung ans Auto: „Ich möchte damit fahren.“
Beim Auto macht es einen entscheidenden Unterschied, ob Sie es nur zum Einkaufen und als Familientaxi innerhalb der Stadt benutzen, oder lange Strecken auf der Autobahn zurücklegen. Oder beinhalten Ihre Strecken sogar unbefestigte Wege? Bei jeder dieser Beispiele wollen Sie mit dem Auto fahren – die Anforderungen an das Fahrzeug verändern sich dabei aber erheblich.
Beim Hören ist es ähnlich. Ein Gespräch mit Ihrem Partner am Frühstückstisch stellt völlig andere Anforderungen an Ihr Gehör und die Hörgerätetechnik als eine Familienfeier mit zehn Personen, ein Restaurantbesuch oder eine berufliche Besprechung.
Werfen Sie deshalb noch mal einen genaueren Blick auf die Situationen, die Sie als besonders wichtig für sich empfinden.
- Wie viele Personen sind normalerweise am Gespräch beteiligt?
- Sitzen Ihre Gesprächspartner Ihnen gegenüber oder verteilen sie sich im Raum?
- Sprechen häufig mehrere Personen gleichzeitig?
- Wie laut ist die Umgebung?
- Aus welchen Richtungen kommen Sprache und störende Geräusche?
- Müssen Sie auch Menschen verstehen, die weiter entfernt sind?
- Sind Sie dabei überwiegend an einem festen Platz oder selbst in Bewegung?
- Finden diese Situationen drinnen, draußen oder in beiden Umgebungen statt?
- Wechseln die Hörsituationen häufig und schnell?
- Wie wichtig ist es in dieser Situation, dass Sie wirklich sicher verstehen – ist ein Nachfragen problemlos möglich oder können Missverständnisse berufliche, soziale oder sogar sicherheitsrelevante Folgen haben?
Diese Fragen lassen sich natürlich so nicht auf jede Hörsituation übertragen, die Sie als wichtig einstufen. Sie dienen als Beispiel für Tiefe und Details. Aus dem anfänglichen Wunsch, einfach besser an Gesprächen teilnehmen zu können, werden dadurch ganz gezielte Anforderungen.
Und genau diese herausgearbeiteten, gezielten Anforderungen sind wichtig, damit später eine gezielte Beratung erfolgen kann: Welche technischen Möglichkeiten brauchen Sie tatsächlich und auf welchen kann möglicherweise verzichtet werden, da Sie keinen zusätzlichen Nutzen für Ihren Alltag bringen?
Welche Rolle spielen Smartphone und Konnektivität?
Bei Hörgeräten gehört Konnektivität inzwischen häufig zur Grundausstattung. Lediglich bei besonders kleinen Bauformen wird zugunsten der Miniaturisierung teilweise darauf verzichtet. Das geht soweit, dass es Hörgerätefunktionen gibt, auf die Sie nur per App zugreifen können.
- Fernanpassung
- gezielte Mikrofonausrichtung
- Klangeinstellung über einen Equalizer
- Zugriff auf Automatikfunktionen
- etc.
Sie sollten sich daher grundsätzlich mit folgenden Fragen beschäftigen:
- Sind Sie grundsätzlich bereit, ein Smartphone zur Bedienung der Hörgeräte zu nutzen? Oder möchten Sie Ihre Hörgeräte möglichst vollständig ohne Smartphone bedienen?
- Möchten Sie künftig Telefonate direkt in die Hörgeräte übertragen bekommen, Musik streamen, Podcasts anzuhören etc.?
- Wie wichtig ist Ihnen freihändiges Telefonieren?
- Welche Online-Dienste nutzen Sie privat und/oder beruflich? Online-Meetings, Videotelefonie, Netflix und Co.? Vertreiben Sie sich Wartezeiten gerne mit Videos, Dokus oder Filmen?
- Mit welchem System arbeiten Sie? iOS oder Android?
- Nutzen Sie neben Ihrem privaten Smartphone auch ein berufliches? Arbeiten Sie mit Notebook oder Tablet und möchten die Übertragung in die Hörgeräte einfach zwischen den Geräten wechseln können?
- Nutzen Sie beruflich ein bestimmtes Telefon, Headset oder eine spezielle Kommunikationslösung?
- Möchten Sie den Fernsehton direkt und in Wunschlautstärke über Ihre Hörgeräte hören, während andere Personen den Fernseher gleichzeitig in ihrer gewohnten Lautstärke hören?
- Möchten Sie auch Ihre Festnetztelefonate über die Hörgeräte empfangen können?
- Möchten Sie öffentliche Audiosignale künftig direkt über Ihre Hörgeräte empfangen können?
Sie müssen an dieser Stelle noch nicht wissen, welche Bluetooth-Technologie oder welche App Sie benötigen. Entscheidend ist zunächst, dass Sie wissen, welche Geräte und Medien zu Ihrem Alltag gehören und was Sie damit künftig über Ihre Hörgeräte nutzen möchten.
Akku oder Batterie – was passt besser zu meinem Alltag?
Elektro-, Hybrid- oder Benziner/Diesel? Das ändert zwar nichts an Ihren grundlegenden Anforderungen, kann aber auf lange Sicht einen Unterschied machen hinsichtlich Ihres Fahrverhaltens bzw. der Organisation Ihrer längeren Fahrten.
Ähnlich ist es mit den Hörgeräten. Obwohl die Auswahl hier auf Akku oder Batterie begrenzt ist, was es etwas leichter macht:
Akku nutzen Sie am besten:
- wenn Sie feste tägliche Routinen haben.
- Wer die Hörgeräte jeden Abend ohnehin am gleichen Ort ablegt, kann sie genauso selbstverständlich in die Ladestation stellen.
- wenn Sie keine Batterien bevorraten möchten.
- Einsetzen, abends laden, morgens wieder einsetzen
- wenn kleine Batterien schwierig zu handhaben sind.
- eingeschränkte Feinmotorik oder nachlassende Sehleistung können das Wechseln von Batterien erschweren
- wenn Sie eine möglichst unkomplizierte Handhabung wünschen.
- das automatische Ein- und Ausschalten beim Einsetzen bzw. Herausnehmen aus der Ladestation ist sehr komfortabel
Batterien nutzen Sie am besten:
- wenn Ihre Hörgeräte sehr lange am Stück einsatzbereit sein müssen.
- Eine Batterie ist innerhalb weniger Sekunden gewechselt
- wenn Sie häufig reisen, campen oder längere Zeit ohne zuverlässige Stromversorgung unterwegs sind.
- Akku-Ladegeräte haben jedoch auch schon integrierte Powerbanks für etwa 3 Ladezyklen
- wenn Sie unregelmäßige Tagesabläufe haben.
- Wer einmal 8 und einmal 18 Stunden unterwegs ist, muss sich weniger Gedanken darüber machen, ob die Akkuladung noch reicht.
- wenn Sie Ihre Hörgeräte gelegentlich mehrere Tage nicht nutzen.
- Batteriegeräte lassen sich einfach mit geöffneter Batterielade lagern, Akku-Geräte müssen immer in der Ladestation am Strom gelagert werden, um eine Tiefenentladung zu vermeiden.
- wenn Sie möglichst unabhängig von Zubehör bleiben möchten.
- Eine vergessene oder defekte Ladestation kann unterwegs problematischer sein als eine fehlende Batterie.
- wenn Sie die Energieversorgung jederzeit selbst kontrollieren möchten.
- Ersatzbatterien in die Tasche – fertig.
Auch bei der Energieversorgung gibt es kein grundsätzliches Besser oder Schlechter. Entscheidend ist, welche Lösung sich möglichst unauffällig in Ihren Alltag einfügt. Fragen Sie sich deshalb weniger, ob Akku oder Batterie moderner ist – sondern womit Sie persönlich über Jahre unkomplizierter zurechtkommen.
Wie viel Komfort und Technik brauche ich wirklich?
Erst jetzt, nachdem Sie Ihre ganz eigenen Anforderungen zum Hörbedarf, Konnektivität und Energieversorgung kennen, lohnt sich der Blick auf die Technik.
Kehren wir noch einmal zum Auto zurück: Sitzheizung, Einparkassistent, Abstandsregelung, oder eine leistungsfähigere Motorisierung können den Alltag angenehmer, komfortabler oder sicherer machen. Die Bereitschaft, den höheren Anschaffungspreis für diese Komfortmerkmale zu bezahlen, steigt mit dem tatsächlichen Nutzen, den Sie im Alltag davon haben.
Bei Hörgeräten ist es ähnlich. Allerdings ist der Begriff Komfort hier etwas anders zu verstehen. Technischer Komfort bedeutet nicht nur eine bequemere Nutzung, sondern kann dazu beitragen, anspruchsvolle Hörsituationen besser zu bewältigen. Die Technik schafft dabei möglichst günstige Rahmenbedingungen für gutes Sprachverstehen und kann das Hören dadurch spürbar erleichtern.
Je komplexer Ihr akustischer Alltag ist, desto wichtiger können beispielsweise die Verarbeitung von Sprache und Störgeräuschen, die automatische Erkennung unterschiedlicher Hörsituationen oder die Möglichkeit werden, Sprache gezielter hervorzuheben.
Daher dürfen Sie sich nun auch mit folgenden Fragen auseinandersetzen:
- Sind Sie häufig in ruhigen oder überwiegend in komplexen Hörumgebungen?
- Müssen Sie regelmäßig mehreren Gesprächspartnern folgen?
- Wechseln Ihre Hörsituationen häufig?
- Möchten Sie möglichst wenig selbst einstellen und erwarten eine weitgehend automatische Anpassung?
- Wie wichtig ist Ihnen Komfort in Situationen, in denen Sprache und Störgeräusche gleichzeitig auftreten?
- Gibt es Hörsituationen, die beruflich oder privat so wichtig sind, dass Sie dort möglichst viel technische Unterstützung wünschen?
- Welche Komfortfunktionen würden Sie tatsächlich täglich nutzen?
Auf dem Datenblatt lässt sich zwar übersichtlich vergleichen, welche Technik vorhanden ist. Was sich daraus für Ihr persönliches Hören ergibt, lässt sich jedoch nur begrenzt vorhersagen.
Deshalb sollte eine höhere Technikstufe nicht allein deshalb gewählt werden, weil sie mehr Funktionen bietet. Umgekehrt sollte zusätzliche Technik aber auch nicht vorschnell als überflüssig betrachtet werden, nur weil Sie bisher ohne sie ausgekommen sind.
Entscheidend ist, ob Sie deren Nutzen in den Hörsituationen erleben, die Sie zuvor für sich als wichtig definiert haben.
Und wie beim Auto auch, wird es nun nach der Festlegung der Kriterien Zeit für die Probefahrt.
Welche Bauform passt zu mir?
Anders als beim Auto ist die Bauform nicht nur eine Frage des persönlichen Geschmacks. Denn welche Hörgeräte-Bauform tatsächlich für Sie infrage kommt, hängt nicht allein von Ihren Vorlieben ab. Auch Ihr Hörverlust, die benötigte Verstärkung, die Anatomie Ihres Ohres und Gehörgangs sowie die gewünschten technischen Funktionen spielen eine Rolle. Ein sehr kleines Im-Ohr-Hörgerät kann beispielsweise optisch genau Ihren Vorstellungen entsprechen, aber aufgrund des Hörverlustes, der Platzverhältnisse im Ohr oder bestimmter Ausstattungswünsche trotzdem nicht die sinnvollste Lösung sein.
Eine klare Festlegung auf eine Bauform kann deshalb im Beratungsgespräch schnell zu Enttäuschungen führen, wenn medizinische, anatomische, akustische oder technische Gründe dagegensprechen.
Die Frage nach der Bauform ist daher eher eine Nebenfrage. Trotzdem lohnt es sich, die verschiedenen Möglichkeiten zu kennen und sich Gedanken darüber zu machen, was Ihnen persönlich wichtig ist.
Möchten Sie ein möglichst unauffälliges Hörgerät? Tragen Sie eine Brille und möchten deshalb möglichst wenig hinter dem Ohr haben? Haben Sie Schwierigkeiten mit sehr kleinen Bedienelementen? Legen Sie Wert auf Akku, Bluetooth oder direktes Streaming? Oder möchten Sie Ihr Hörgerät möglichst unkompliziert einsetzen und den Rest der Technik sich selbst überlassen?
All diese Wünsche dürfen Sie mit ins Beratungsgespräch nehmen. Eine feste Entscheidung für eine bestimmte Bauform sollten Sie daraus jedoch noch nicht ableiten. Wenn Ihnen jedoch eine bestimmte Bauform besonders wichtig ist, sollten Sie bereit sein, bei anderen Kriterien möglicherweise Kompromisse einzugehen.
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